1.如果第2會計期間沒有記賬憑證，如何開始錄入第3會計期間的憑證？

　　如果第2會計期間沒有記賬憑證則無需經過憑證審核與記賬過程，讓有賬務處理權限的用戶（一般為會計）登錄，直接進行結賬操作，當出現警告信息時單擊“是”繼續結賬。這樣第2會計期間結賬成功，就可以開始錄入第3會計期間的憑證了。

2.在進行“賬薄輸出－多欄賬”時出現索引不正確提示，不能查詢多欄賬，怎么辦？

　　出現這種現象的原因是由于某些誤操作使用數據庫索引不正確，需要重建索引。用戶利用“系統維護－數據整理”模塊即可修復此故障。

3.打印輸出記賬憑證時為什么頁面寬？

金盾中小學食堂賬務核算系統的打印頁面有三大類：所有的賬薄均為A4橫向，報表及資料表均為A4縱向，記賬憑證為自定義紙張－105＊270或A4橫向。一般默認打印機的紙張設定為A4縱向，在打印記賬憑證時要先進入打印機設置，設置自定紙張（105＊270）或A4橫向，然后選擇此自定義即可。

4.在調用“初始設置-科目設置”時顯示不全或“初始設置-初始余額”無金額時，還有系統運行過程中突然斷電怎么辦？

出現這種現象的原因是由于某些誤操作使用數據庫索引不正確，排序不正確，數據紊亂，需要恢復。用戶利用“系統維護－數據整理”模塊即可修復此故障。平時要做好數據數據備份，以防不時之需。

5.軟件操作時出現錯誤提示框，要求用戶“取消、忽略、退出”，系統終止運行？

    這種情況一般是系統未知BUG造成的，用戶一般單擊一次或幾次“忽略”即可繼續運行程序，如果還不能進行請記下出錯位置，及時與軟件公司技術支持聯系，查明原因更新系統